Gaduh Ribuan Jemaah Gagal Umrah, Menhub Kasih Opsi

Menteri Perhubungan Budi Karya Sumadi menjamin ribuan jemaah umroh gagal berangkat ke Mekkah, Arab Saudi, bisa refund dan reschedule oleh Garuda.
Menteri Perhubungan Budi Karya Sumadi saat memberikan pemahaman terkait pembatalan keberangkatan jemaah umroh ke Saudi Arabia karena virus corona, di Terminal 3 Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Kamis, 27 Februari 2020. (foto: Tagar/Selly Loamena).

Tangerang - Menteri Perhubungan (Menhub) Budi Karya Sumadi menyambangi Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta (Soetta), untuk menemui ribuan jemaah umrah dari berbagai daerah di Indonesia yang batal berangkat ke Mekkah, Arab Saudi.

Akibat hal itu, beberapa maskapai penerbangan yang menuju Arab Saudi, membatalkan visa kunjungan jemaah umrah ke Tanah Suci. 

“Kedatangan saya ke Bandara Internasional Soekarno-Hatta untuk bertemu dengan para calon jemaah umrah yang keberangkatannya ditunda untuk sementara,” kata Menteri Perhubungan Budi Karya Sumadi di Bandara Soetta, Tangerang, Kamis, 27 Februari 2020.

Baca juga: Arab Saudi Setop Umrah, Travel di Jawa Timur Merugi

Paling tidak saya mencatat salah satu maskapai penerbangan yaitu Garuda yang akan memberikan opsi kepada para jemaah, yaitu dengan memberikan reschedule atau refund.

Budi mengaku telah berkoordinasi dengan Menteri Koordinator Bidang Pembangunan Manusia dan Kebudayaan (Menko PMK) Muhadjir Effendy, Menteri Luar Negeri Retno Marsudi, dan Menteri Agama Fachrul Razi, untuk mendiskusikan masalah penundaan keberangkatan jemaah umrah asal Indonesia. 

"Pemerintah Indonesia pada dasarnya memahami apa yang menjadi keputusan pemerintah Arab Saudi, karena ini menyangkut kesehatan umat manusia. Dan pada khususnya para jemaah umrah,” kata Budi.

Dia tidak dapat memungkiri para jemaah umrah yang batal berangkat ke Tanah Suci, pasti sangat kecewa. Oleh karena itu dirinya berusaha menginventarisasi apa yang menjadi permasalahan.

Budi mengatakan dari diskusi yang dilakukannya dengan Angkasa Pura 2 dan maskapai Garuda Indonesia, pihak terakhir bersedia bertanggung jawab penuh menjamin calon jemaah umrah agar tidak terlunta-lunta.

"Paling tidak saya mencatat salah satu maskapai penerbangan yaitu Garuda yang akan memberikan opsi kepada para jemaah, yaitu dengan memberikan reschedule atau refund,” ujarnya.

Berdasarkan data yang diperoleh Kementrian Perhubungan, kata Budi, terdapat tiga rombongan jemaah dari Yogyakarta; Lahat, Sumatera Selatan; dan Temanggung, Jawa Tengah. 

Baca juga: Menlu Retno Upayakan Jemaah Terlanjur Ada di Arab Saudi Bisa Umroh

Menurutnya, mereka akan dipulangkan ke daerahnya masing-masing menggunakan pesawat dan bus yang telah disediakan pemerintah.

Dalam konteks ini, Budi menegaskan akan memberikan perhatian khusus. Untuk langkah selanjutnya, Kementerian Perhubungan akan melakukan klarifikasi mengenai visa.

“Kami bersepakat untuk kembali melakukan rapat kordinasi dalam memetakan apa yang menjadi masalah dan mencari jalan keluar yang berkaitan dengan jemaah umrah, karena Presiden Jokowi juga menginstruksikan kepada kami agar bisa secara proaktif melakukan penyelesaian di lapangan,” kata Menteri Perhubungan Budi Karya Sumadi. []

Berita terkait
Ditinggal Umroh, Rumah Anggota Dewan Terendam Air
H Mochamad Ichsan yang merupakan wakil rakyat di DPRD Jawa Barat dari Fraksi PKS, jadi korban banjir ketika itu dia sedang umroh
Arab Hentikan Umrah, 15 Jemaah Aceh Gagal Berangkat
15 calon jemaah umrah asal Aceh yang menggunakan jasa travel Iskandaria Group (Travel Umrah & Haji Khusus) gagal berangkat ke Tanah Suci.
Jemaah Umrah Gagal Berangkat ke Arab Saudi
Terminal 3 Keberangkatan Bandara Internasional Soekarno-Hatta jadi tempat ribuan calon jemaah umrah tertahan